Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität. Deshalb behandeln wir Ihre personenbezogenen Daten stets gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen.

Diese Datenschutzerklärung kann gelegentlich aktualisiert werden, um neuen gesetzlichen Vorgaben oder Änderungen unserer Dienstleistungen gerecht zu werden, etwa wenn neue Funktionen oder Services eingeführt werden. Die jeweils aktuelle Version gilt für Ihren nächsten Besuch auf unserer Website.

Grundsätzlich können Sie unser Online-Angebot nutzen, ohne persönliche Daten anzugeben. Falls wir personenbezogene Daten erheben, erfolgt dies freiwillig, beispielsweise zur Bearbeitung Ihrer Anfragen oder zur Bereitstellung angeforderter Informationen. Ihre Daten werden nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte weitergegeben.

1. Erhebung und Speicherung von Daten

Um den Bestellprozess zu erleichtern und Verträge abzuwickeln, speichern wir im Rahmen unseres Webshops folgende Daten:

Kontaktdaten
Inhaltsdaten
Vertragsdaten
Zahlungsinformationen
Nutzungsdaten
Meta-/Kommunikationsdaten

Welche konkreten Daten erfasst werden, ist den jeweiligen Eingabe-Formularen zu entnehmen.

Falls ein Kaufvorgang abgebrochen wird, werden die bis dahin erfassten Daten umgehend gelöscht. Kommt es zu einem Vertragsabschluss, speichern wir die relevanten Daten für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum:

Steuerrechtliche Aufbewahrungsfrist: 7 Jahre
Produkthaftung: 10 Jahre

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt gemäß § 96 Abs. 3 TKG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung) und/oder lit. b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO.

Betroffene Personen dieser Datenverarbeitung sind Besucher, Nutzer und Kunden unseres Online-Angebots, die wir zusammenfassend als „Nutzer“ bezeichnen.

2. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

Betrieb des Onlineshops
Vertragserfüllung, Service und Kundenbetreuung
Bearbeitung von Anfragen und Kommunikation mit Nutzern
Marketing und Werbung
Sicherheitsmaßnahmen

Zur Ausführung unserer Dienstleistungen kann eine Weitergabe personenbezogener Daten an externe Dienstleister wie IT-Anbieter, Logistiker, Banken oder Steuerberater erforderlich sein.

2.1 Vertragsabwicklung

Zur Abwicklung von Bestellungen erheben wir personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig übermitteln. Pflichtfelder sind entsprechend gekennzeichnet, da wir diese Informationen für die Vertragsabwicklung zwingend benötigen.

Nach vollständiger Vertragserfüllung werden die Daten für weitere Verarbeitungen gesperrt und nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern keine anderweitige Einwilligung zur weiteren Nutzung vorliegt.

2.2 Versandabwicklung

Zur Zustellung Ihrer Bestellung übermitteln wir die erforderlichen Daten an den beauftragten Versanddienstleister.

2.3 Zahlungsabwicklung

Die Zahlung erfolgt voraussichtlich über Vorauskasse. Für etwaige Rückzahlungen werden notwendigen Daten an Zahlungsdienstleister oder Banken übermittelt.Es gelten die jeweiligen Datenschutzbestimmungen des Zahlungsdienstleisters.

2.4 Kontaktformular

Bei Anfragen über unser Kontaktformular sind bestimmte Angaben erforderlich, um Ihre Anfrage bearbeiten zu können. Alle weiteren Angaben sind freiwillig. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sobald die Anfrage bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen, werden die erfassten Daten gelöscht.

3. Weitergabe von Daten

Ihre Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich zulässig oder notwendig. In bestimmten Fällen beauftragen wir Dienstleister mit der Verarbeitung von Daten gemäß Art. 28 DSGVO. Die Verantwortung für den Schutz der Daten bleibt dabei bei uns.

Zudem setzen wir auf unserer Website Plugins von Drittanbietern ein – Details dazu finden Sie weiter unten.

4. Protokollierung

Beim Besuch unserer Website werden bestimmte Daten anonym erfasst und zu statistischen Zwecken gespeichert:

Referrer (Webseite, von der aus Sie auf unser Angebot gelangt sind)
Suchbegriffe (bei Nutzung von Suchmaschinen)
Herkunftsland und Provider anhand der IP-Adresse
Browser, Betriebssystem, installierte Plugins und Bildschirmauflösung
Besuchsdauer auf einzelnen Seiten

Diese Daten werden auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet, um:

eine stabile Verbindung zur Website sicherzustellen
die Benutzerfreundlichkeit zu optimieren
die Sicherheit und Stabilität des Systems zu analysieren
administrative Zwecke zu erfüllen

Die gespeicherten Daten werden spätestens nach sechs Monaten gelöscht.

5. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzung zu analysieren und Sie bei einem erneuten Besuch wiederzuerkennen.

Sie können die Speicherung von Cookies über unsere Cookie-Einstellungen oder direkt in Ihrem Browser verhindern. Bereits erteilte Einwilligungen können jederzeit widerrufen werden.

[Cookie-Einstellungen ändern]

6. Plugins & Drittanbieter

6.1 Google Analytics

Unsere Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, sofern Sie Ihre Einwilligung erteilt haben.

Google Analytics verwendet Cookies, um Ihre Nutzung der Website zu analysieren. Die gesammelten Daten (inklusive einer gekürzten IP-Adresse) werden an Google-Server in den USA übertragen und dort gespeichert.

Die Speicherung Ihrer Nutzerdaten erfolgt für 14 Monate. Weitere Informationen: Google-Datenschutzerklärung

Falls Sie der Nutzung von Google Analytics nachträglich widersprechen möchten, können Sie dies über unser Cookie-Banner oder direkt über ein Browser-Add-on tun.

6.2 Soziale Medien

Unsere Website enthält Verlinkungen zu sozialen Netzwerken wie Facebook und Instagram (Meta Platforms Ireland Limited). Wir verwenden keine direkten Plugins, sodass keine Daten automatisch an diese Netzwerke übermittelt werden.

Wenn Sie auf einen Social-Media-Button klicken, werden Sie zur jeweiligen Plattform weitergeleitet. Dort gelten die Datenschutzrichtlinien des Anbieters.

Mehr Informationen: Facebook Datenschutzrichtlinien

7. Ihre Rechte

Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Welche Daten werden über Sie gespeichert und verarbeitet?
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten.
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Unter bestimmten Bedingungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Falls die Datenverarbeitung unrechtmäßig oder fehlerhaft erfolgt.
Recht auf Daten Übertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Herausgabe Ihrer Daten in einem übertragbaren Format.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Verarbeitung Ihrer Daten zu unterbinden, wenn berechtigte Interessen im Spiel sind.
Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO): Bei einer Datenschutzbehörde Beschwerde einreichen.

8. Datenschutzbehörde

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42, A-1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Web: www.dsb.gv.at

Für Fragen zur Erhebung oder Nutzung Ihrer Daten kontaktieren Sie uns bitte direkt:

Martina Koch

Gressenberg 31

8541 Bad Schwanberg

Tel.: 0664 3664 665

Mail: martina.michelitsch@gmx.at